Розвиток конфліктостійкості та медіаційних навичок у працівників суду - Шмаленко, Юлія Іванівна; Зуєва, Лариса Євгеніївна (Одеса, 2025)
Шмаленко Ю. І. Розвиток конфліктостійкості та медіаційних навичок у працівників суду / Ю. І. Шмаленко, Л. Є. Зуєва // Сучасна психологія: виклики та перспективи : збірник матеріалів Всеукраїнської наук.-практ. конф. присвяч. Всесвітньому дню психічного здоров’я (м. Одеса, 10 жовт. 2025 р.) / за заг. ред. М. Р. Аракеляна. - Одеса, 2025. - С. 217-221. - Режим доступу: https://doi.org/10.32837/11300.30926
Keywords: конфліктостійкість; медіаційні навички; працівники суду; професійне вигорання; комунікативні компетенції; деескалація конфлікту; conflict resilience; mediat ion skills; court staff; professional burnout; communicative competence; conflict de-escalation