Психологічні особливості поведінки молоді в конфліктних ситуаціях : кваліфікаційна робота - бакалаврський дослідницький проект 053 «Психологія»

Abstract

Робота присвячена дослідженню психологічних особливостей поведінки молоді в конфліктних ситуаціях, а також визначенню основних емоційних, поведінкових та копінг-чинників, що впливають на характер реагування особистості у міжособистісних суперечностях. У теоретичній частині роботи здійснено аналіз наукових підходів до вивчення конфлікту, конфліктної поведінки, рівня конфліктності особистості, стилів поведінки у конфліктних ситуаціях та копінг-стратегій подолання стресу. Розкрито психологічний зміст основних стилів поведінки у конфлікті, особливості емоційного реагування молоді та роль емоційної саморегуляції у процесі міжособистісної взаємодії. В емпіричній частині проведено дослідження психологічних особливостей поведінки молоді в конфліктних ситуаціях із використанням авторської анкети, методики «Стилі поведінки в конфліктній ситуації» Кеннет Томас, методики діагностики рівня конфліктності особистості Віктор Андреєв та методики «Стратегії подолання стресу» Річард Лазарус - Сьюзен Фолкман. На основі отриманих результатів розроблено практичні рекомендації щодо оптимізації поведінки молоді в конфліктних ситуаціях, розвитку навичок емоційної саморегуляції, асертивної поведінки, конструктивної комунікації та адаптивних копінг-стратегій.

The work is devoted to the study of the psychological features of youth behavior in conflict situations, as well as the determination of the main emotional, behavioral and coping factors that influence the nature of the individual's response in interpersonal contradictions. The theoretical part of the work analyzes scientific approaches to the study of conflict, conflict behavior, the level of conflict of the individual, styles of behavior in conflict situations and coping strategies for overcoming stress. The psychological content of the main styles of behavior in conflict, the features of the emotional response of youth and the role of emotional self-regulation in the process of interpersonal interaction are revealed. In the empirical part, a study of the psychological characteristics of youth behavior in conflict situations was conducted using the author's questionnaire, the methodology "Behavior Styles in a Conflict Situation" by Kenneth Thomas, the methodology for diagnosing the level of conflict of personality by Viktor Andreev, and the methodology "Strategies for Overcoming Stress" by Richard Lazarus - Susan Folkman. Based on the results obtained, practical recommendations were developed for optimizing the behavior of youth in conflict situations, developing emotional self-regulation skills, assertive behavior, constructive communication, and adaptive coping strategies.