Бренд-менеджмент : навчальний посібник

Abstract

Навчальний посібник містить перелік і зміст питань з організації брендменеджменту на підприємствах України. Наведено його особливості під час економічних, санітарні і політичних кризових явищ. Описано фактори зовнішнього й внутрішнього впливу на поведінку споживача, процес прийняття рішення про покупку, методологія проведення кількісних й якісних досліджень, механізм оцінки рівня задоволення й відновлення лояльності споживачів до товарів підприємства за допомогою бренд-менеджменту, а також модель бренд-менеджменту й поведінки споживачів на прикладі готельноресторанної сфери діяльності й агробізнесу.